Políticas de Venta

1. Condiciones Generales

• La compra de bebidas alcohólicas está destinada exclusivamente a mayores de 18 años. Se requerirá un documento de identificación al momento de la entrega para verificar la edad del comprador.

• DRINXTREME se reserva el derecho de rechazar la entrega si el comprador no puede demostrar su mayoría de edad.

2. Entregas

• Las entregas se realizan en el plazo y horario acordados al momento de la compra.

• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y accesible. DRINXTREME no se hace responsable de entregas fallidas debido a direcciones incorrectas o inaccesibles.

• En caso de que la entrega no sea posible por causas ajenas a la empresa, se reembolsará el total de la compra a excepción del coste del transporte.

3. Reembolsos y Devoluciones

• Si el producto entregado no se corresponde con el solicitado, o si presenta daños, el cliente deberá notificarlo a DRINXTREME en un plazo de 24 horas desde la entrega para gestionar la devolución y reemplazo o reembolso del producto.

• En el caso de devoluciones por motivos ajenos a SERVIDRINK, los costos de transporte no serán reembolsados.

4. Métodos de Pago

• Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito y débito, así como pago en efectivo al momento de la entrega.

• Para pagos en efectivo, es necesario tener el importe exacto ya que los repartidores no llevan cambio.

5. Contacto y Soporte

• Para cualquier consulta, asistencia o reclamación, puedes contactarnos a través de nuestro número de WhatsApp disponible en la página principal.

6. Privacidad y Seguridad

• DRINXTREME se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes. Todos los datos personales serán tratados de acuerdo con nuestra política de privacidad y solo serán utilizados para procesar y gestionar las compras realizadas a través de nuestra plataforma.

7. Área VIP

• Los clientes registrados en el área VIP tendrán acceso a promociones exclusivas y ofertas especiales. El registro en el área VIP requiere un inicio de sesión con nombre, email y contraseña.

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos a través de nuestro soporte al cliente. Estamos aquí para ayudarte.